【前橋市龍蔵寺町】Galaxy S25ultra　ドックコネクター交換

2026年5月26日

修理概要　Galaxy S25ultra

項目	詳細
機種	Galaxy S25ultra
お客様	群馬県前橋市龍蔵寺町
症状	通話時にこちらの声が相手に届かない（マイク不良）
作業時間	約40分（即日修理）
修理金額	12,800円（税込）
対応方法	店舗修理・予約不要
データ	事前バックアップを推奨

項目	詳細
機種	Galaxy S25ultra
お客様	群馬県前橋市龍蔵寺町
症状	通話時にこちらの声が相手に届かない（マイク不良）
作業時間	約40分（即日修理）
修理金額	12,800円（税込）
対応方法	店舗修理・予約不要
データ	事前バックアップを推奨

発生していた症状

電話をかけた際、相手の声は聞こえるものの、こちらの声が全く相手に届かないという状態でした。

ボイスレコーダー等のアプリでも音声を拾わなくなっており、本体下部に配置されている送話用マイクの故障が原因でした。

診断ポイント

①マイク部品の配置確認

Galaxyシリーズの多くは、送話用マイクが充電口（ドックコネクタ）と同じ基板上に実装されています。そのため、マイク機能だけの不具合であっても、ドックコネクタ基板ごと交換する必要があります。

②通電状態のチェック

充電機能自体は生きている状態でしたが、テスターによる計測および内部の回路点検により、マイクラインの信号だけが途絶えていることを確認し、パーツ交換の手順を確定しました。

修理の流れ　Galaxy S25ultra

STEP

バックパネルの開封

専用のヒートマットで端末背面を温めて粘着を緩め、バックパネルを取り外します。内部の接続ケーブルを傷つけないよう、少しずつ慎重に開封を進めます。

STEP

ドックコネクタ基板の取り外し

本体下部の保護カバーやスピーカーモジュールを外し、基板へアクセスします。サブ基板に接続されているメインのフレックスケーブルやアンテナ線を外し、マイク一体型の古いドックコネクタ基板を取り外します。

STEP

新パーツの組み込みと圧着

新しいドックコネクタ基板を設置し、各配線を元通りに接続します。仮組みの状態で通話テストおよび録音テストを行い、マイクが正常に音声を拾うことを確認後、専用のクランプで本体とバックパネルをしっかりと挟み込み、隙間が出ないよう圧着して組み立てを完了します。

修理後の仕上がり

通話機能の正常化
パーツ交換後は、こちらの声がクリアに相手に届くようになり、通常通り通話ができる状態に戻りました。
データ維持と即日お渡し
メイン基板のデータ領域には触れずに作業を行うため、大切な写真やアプリ、各種アカウント設定も消えることなくそのまま、約40分でお引き渡しいたしました。
正確な組み直し
圧着工程を経て、背面パネルの浮きやガタつきが一切ない状態でお返しいたしました。

料金・作業時間

Galaxy S25ultra（ドックコネクタ交換）
作業時間	約40分
保証	修理後90日保証
修理金額	12,800円（税込）

※機種により料金・時間が変動する場合があります。

エックスモバイル前橋店が選ばれる理由

■正確な原因特定: 「マイクが使えない」という症状に対し、どの部品を交換すべきかを内部構造から割り出します。不要な箇所まで分解・交換せず、的確な作業を行います。
■Android機種の即日対応: GalaxyをはじめとするAndroid端末は構造が複雑で修理を断られるケースもありますが、当店では熟練した手順により、パーツ在庫があれば当日中の短時間で対応可能です。
■地域密着の即日対応: 地域の皆様のご要望にお応えし、予約なしの当日持ち込みでもパーツがあればその場ですぐに修理対応いたします。
■徹底した品質管理とアフターサポート: 厳選した高品質パーツを使用し、修理後も安心して使い続けられるよう、万全のチェック体制を整えています。
■徹底した品質管理と確かな技術力: バッテリー交換、画面交換だけでなくすべての修理に内部清掃を含めた丁寧な作業で確実な復旧を目指します。
■地域密着: 地域の方がいつでも気軽に相談できるよう、丁寧に状態を確認しながら最適な修理方法をご提案しています。他店で「難しい」と案内されたケースでも、まずは当店にご相談ください。前橋で長く営業してきた経験を活かし、お客様にとって最も良い形での復旧を目指します。

Galaxy S25 Ultra を長く使うための知識

最高峰の処理能力と優れたカメラ性能
Galaxy S25 Ultraは非常に高い基本性能を誇り、多機能なカメラや大画面でのマルチタスクも軽快にこなします。今回のマイク不具合のように、部分的なパーツ交換を行うことで、高額な最新機種へ買い替えることなく、本来の快適なスペックのまま使い続けることができます。
下部マイク穴へのゴミ詰まりと水気に注意
本体下部にあるマイク用の小さな穴は、ポケットの繊維ゴミが詰まったり、手汗や雨水などの水分が入り込んだりしやすい場所です。これがマイクのショートや腐食を招く原因になります。定期的につまようじ等の先が尖ったもので軽く掃除をするか、水回りでの使用時は下部に水滴がつかないよう意識するだけで、トラブルを未然に防ぎやすくなります。